E-Mail hat sich seit Jahresanfang 2000 in sehr vielen Unternehmen absolut durchgesetzt

als extrem schnelles, einfaches, universelles und darum leistungsfähiges Kommunikationsmittel.

Damit steigt auch die Vielfalt der Client-Programme von Netscape, Opera, Morzilla, Eudora oder Microsofts Outlook (-Express) bis Lotus Notes und damit steigen die Probleme.

Wir bei RDE/IPW setzen bei unserem Teil dieser Technik, den Mail-Servern, nur noch auf Standards nach den sogenannten RFC Empfehlungen (RFC = Recommendation for Communication).

	Also "Mail Abholen" per POP3 Protokoll,
	das ist weltweiter Standard
	und "Mail Senden" per SMTP Protokoll,
	das ist ebenso weltweiter Standard.
	Das gilt für Einzelpostfächer wie auch für Sammelpostfächer.

Wenn Sie Outlook starten (also unter Windows aufrufen), holt Outlook in der Regel ungefragt sofort schon mal die Mail der eingetragenen Postfächer ab. Das können mehrere Postfächer auf verschiedenen Mail-Servern sein. Outlook zeigt dabei nicht an, was es gerade tut.

Holt also Outlook eine Mail von z.B. 3 MB ab, so dauert das durchaus 8 Minuten. Werden Sie als Benutzer in dieser Zeit ungeduldig, weil der ganze PC blockiert ist und Sie brechen Outlook ab oder drücken nochmal die F5 Taste, so wird die aktuelle Verbindung zu dem aktuellen Mailserver unterbrochen und bei F5 eine neue Verbindung zum gleichen Mailserver aufgebaut.

Die alte (bereits gekappte) Verbindung wird aber von unserem Mailserver weiterhin aufrecht gehalten, denn der kann ja nicht wissen, warum die Mails nicht weiter abgeholt werden. Es könnte ja auch nur ein Daten-Stau sein. Der Mailserver wartet eine ganze Zeit lang (der "Timeout" ist Abhängig von der Größe des zuletzt begonnenen Mail-Transfers), ob es nicht vielleicht doch weiter geht.

Während dieser Zeit erhalten Sie bei einem erneuten Abholversuch eine Fehlermeldung, daß Ihr Postfach gerade "in Benutzung" (in Use) ist.

Sie können jetzt nicht mehr auf Ihr Postfach zugreifen, bis der Zugang für dieses Postfach wieder freigegeben wird (geht automatisch nach ca 10 Minuten).

Warten Sie etwa 15 Minuten und rufen Sie dann erneut Ihre E-Mails ab.

sind zwar technisch möglich, aber dafür war das weltweite E-Mail System nie vorgesehen, aus technischer Sicht also ein Mißbrauch. Vermeiden Sie Mails über 1 MB, benutzen Sie Transferprogramme wie ftp, Eurofile, Fritzdata oder Leonardo.

Auch wenn es geht, ist es noch lange kein Grund, z.B. Einbahnstraßen verkehrt herum zu befahren oder über weiße Doppel-Linien zu fahren.

Bei der E-Mail ist das mit den Riesen-Mails genauso.

Weil es immer noch zu kompliziert scheint, hier ein ganz simples Beispiel zu E-Mail :   Stellen Sie sich vor, in einem Haus mit 6 verschiedenen Familien gibt es nur einen Briefkasten und dazu nur einen Briefkasten-Schlüssel,   das wäre wie E-Mail mit einem (Sammel-)Postfach und 6 Alias-Namen.